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必ずお読み下さい

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この度は数あるショップの中から
“ mapretty ”をご覧頂き、
誠にありがとうございます。

お買い物前に
御手数ですがこちらをご覧下さい。


✩当店の商品は全て
独自ルートにより海外から仕入れた
新品の海外製品です。

✩送料
全国送料一律890円
18000以上のお買い上げで送料無料

~海外製品について~

海外製品は日本とは検品基準が
異なりますので
日本製品と比べ裁縫や縫い付け等が
不十分な場合がございます。
プリントのずれ、小さなインクの跡
サンプル画像とのプリント位置などの
違いや、ズレ。等もある場合が
ございます。
商品タグの付いていないもの、
サイズ記載が間違っているもの
なども稀にございます。

ワンピースMを注文⇨商品タグS記載等。

素材の特性上、個人差がありますが
多少の匂いがある場合がございます。
数日ハンガーにかけるなどして
対処して頂くと収まってまいります。


全て商品制作の際に海外検品を
クリアした商品が送られてきますので
不良品ではございません。
海外製品ですので
日本製程のものを求められる方は
ご購入をお控えください。
上記記載のあるものについては
返品クレーム等はお断りさせて頂きます。

✩商品の取り扱いについて
当店のお洋服はレースを使ったもの
等が多いため、大変デリケートです。
クリーニングを推奨しますが、
自宅で洗われる場合は
他の製品への色移りを防ぐため
手洗い、または色の薄いものとの
洗濯をお願い致します。

✩ご購入の流れ
ご注文

ご入金

当店から商品の発送

商品到着
という流れになります。

当店からお客様には
商品発送の際に
ご連絡をさせていただいております。
それ以外のご連絡はしておりません。


✩商品発送までにかかるお時間
基本的に
ご入金確認後1〜5日以内での発送。
人気商品については1日で在庫が
無くなることもあります。
その場合、予約商品となります。
お早めの
ご入金をよろしくお願い致します。

【予約】と記載のある商品は
税関の関係で多少の前後はありますが
2週間〜2月半お時間を頂いております。


数点ご注文の場合は、
全て商品が揃ってから発送となります。
当店もお客様に早くお届けできるよう
努力してまいりますが、
日にち指定や、お急ぎのお客様の
ご要望にはお答えできませんので
発送を急がれる方は当店での
購入をお控えくださいませ。

✩返品、キャンセルについて
お客様都合のキャンセル、返品、交換は
お受けいたしておりません。
返品については
海外製品の特徴にあるものは
お断りさせて頂きます。

トラブルを避けるため、
お客様にお送りする際に
商品を撮影して発送しております。
明らかな当店の過失による物のみ
交換させていただいております。
未使用品、発送時と同じ状態の物に限る。
在庫のない場合は返金対応です。
イメージと違うなどの返品も
お断りさせていただきます。
ご入金後のキャンセルについては
お断りさせていただいております。
返品等は
商品到着後3日以内未使用状態のもののみ
とさせていただきます。
サイズ違い交換不可。


お客様都合の場合のキャンセル手数料
システム決済手数料

振り込み手数料

送料

梱包材代金150円を
商品総額から引いた金額を
お返し致します。

強迫的な要求や、あまりにも
理不尽な要求などをされる方には
法的措置を取らせて頂く場合も
ございます。

当店と過去にトラブルのあったお客様は
今後一切のお取引をお断りさせて頂きます。


当店のお洋服は
神経質な方、発送を急がれる方には
ご満足頂けない場合がございます。
予期せぬ事態、天災などによる遅延についても
返金の対応は致しておりませんので
ご注文の際は、期日などに
納得してからよろしくお願い致します。

※商品の保管期限内にお受け取り
頂けず当店に戻ってきた場合は
再配送は着払いのみとさせて頂きます。


✩ご自宅でできる対処法
匂いがつよい→
ハンガーにかけて数日外干し
ボタン、付属品のとれ→
面倒ですがご自身での付け直しを
よろしくお願い致します。

✩領収書について
当店では領収書発行はしておりません。
支払い方法によって
コンビニ決済 → 振込領収書
クレジットカード決済 → クレジットカード明細
携帯代払い → ご利用明細
をご利用くださいませ。


後払い決済について

後払い決済をご選択の場合
決済書はご注文の際に入力された
ご住所に届きます。
入力された住所と違う場合は
再発行手数料がかかります。
後払い決済については当店ではなく、
baseの方にお問い合わせをお願い致します。


✩最後に
細かい注意事項を最後まで
読んで頂きありがとうございます。
maprettyでのお買い物を
楽しんで頂ければと思います。



当店でご購入をされるお客様は
上記を全て承諾したものとみなします。


お問い合わせについて
お問い合わせは内容を記録する為
電話ではなく、Emailにてお願い致します。
お電話でのお問い合わせには
応答しておりません。
現在、問い合わせご注文が殺到しております為
お客様への返信にお時間を頂いております。
発送期日等、ショップに記載のある事項に
関してのお問い合わせには
申し訳ございませんが返信を
控えさせていただきます。
ショップ詳細をご覧の上ご購入下さいませ。
💎mapretty winter special sale💎
¥500

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*Tax included.

*Limit of 2 per order.

*Shipping fee is not included.More information

Shipping method / fee

The shipping fees and delivery method/s for this product are as follows.
Japan domestic shipping fees for purchases over ¥18,000 will be free.

  • 送料一律890円

    ゆうパック、定形外、レターパック

    Shipping fees vary by region.

    • Hokkaido

      ¥1,400

    • Tohoku
      Aomori, Iwate, Miyagi, Akita,
      Yamagata, Fukushima

      ¥890

    • Kanto
      Ibaraki, Tochigi, Gumma, Saitama,
      Chiba, Tokyo, Kanagawa, Yamanashi

      ¥890

    • Shinetsu
      Niigata, Nagano

      ¥890

    • Hokuriku
      Toyama, Ishikawa, Fukui

      ¥890

    • Tokai
      Gifu, Shizuoka, Aichi, Mie

      ¥890

    • Kinki
      Shiga, Kyoto, Osaka, Hyogo,
      Nara, Wakayama

      ¥890

    • Chugoku
      Tottori, Shimane, Okayama, Hiroshima, Yamaguchi

      ¥890

    • Shikoku
      Tokushima, Kagawa, Ehime, Kochi

      ¥890

    • Kyushu
      Fukuoka, Saga, Nagasaki, Kumamoto,
      Oita, Miyazaki, Kagoshima

      ¥1,000

    • Okinawa

      ¥1,400

*Japan domestic shipping fees for purchases over ¥18,000 will be free.

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